Ngày 13/11, Bá»™ Thông tin & Truyá»n thông (Bá»™ TT&TT) Ä‘ã tổ chức cuá»™c há»p báo vá» kế hoạch cung cấp dịch vụ chuyển mạng viá»…n thông di động mặt đất giữ nguyên số (Mobile Number Portability - MNP). Äây là dịch vụ há»— trợ thuê bao chuyển từ mạng di động này sang mạng di động khác mà vẫn dùng số Ä‘iện thoại cÅ©, mang lại lợi ích to lá»›n.
Váºy mức phí chính thức cá»§a dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số là bao nhiêu? Äây là thông tin mà các thuê bao di động Ä‘ang có nhu cầu chuyển mạng giữ nguyên số rất quan tâm bên cạnh các thông tin khác vá» cách thức, thá»§ tục, Ä‘iá»u kiện chuyển mạng.
Vá» thá»i gian cụ thể, ngày 16/11/2018 tá»›i 3 nhà mạng di động có lượng thuê bao lá»›n nhất là VinaPhone, Viettel và MobiFone sẽ chính thức triển khai cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số cho khách hàng. Trong thá»i gian đầu, 3 nhà mạng sẽ cung cấp dịch vụ này cho các thuê bao trả sau.
Sau 3 tháng các nhà mạng sẽ tiếp tục mở rá»™ng cho các thuê bao trả trước. Trong khi Ä‘ó Vietnamobile chính thức cung cấp dịch vụ từ ngày 1/1/2019. Từ nay tá»›i thá»i Ä‘iểm triển khai chính thức, Bá»™ TT&TT sẽ ban hành các văn bản hướng dẫn cụ thể vá» lệ phí kho số, cước hoà mạng, quy trình cung cấp dịch vụ...
Hiện các nhà mạng Ä‘ã xây dá»±ng các quy trình, quy định cần thiết để tạo Ä‘iá»u kiện thuáºn lợi nhất cho khách hàng muốn sá» dụng chuyển mạng. Ví dụ như ngoài việc há»— trợ khách hàng đăng ký chuyển mạng tại các phòng giao dịch, nhà mạng sẽ triển khai các tính năng tá»± chăm sóc cho dịch vụ này (Selfcare MNP); khách hàng cÅ©ng có thể đăng ký chuyển mạng thông qua kênh web hoặc app di động.
Phí chuyển mạng giữ số chính thức là bao nhiêu?
Trả lá»i trong cuá»™c há»p báo vá» kế hoạch cung cấp dịch vụ chuyển mạng viá»…n thông di động mặt đất giữ nguyên số, Thứ trưởng Bá»™ TT&TT Phạm Hồng Hải cho biết, phí chuyển mạng giữ nguyên số là cước chuyển mạng, dịch vụ này được coi là dịch vụ cá»™ng thêm, dịch vụ gia tăng nên mức cước chuyển mạng sẽ do các doanh nghiệp chá»§ động ban hành.
Dù váºy trong quá trình triển khai, Bá»™ TT&TT Ä‘ã nhiá»u lần há»p vá»›i các nhà mạng và mức cước mà Bá»™ TT&TT định hướng cho các nhà mạng tối Ä‘a là 60.000 đồng má»™t lần chuyển. Mức cước này bao gồm tất cả các khoản phí chuyển đổi và SIM chuyển sang nhà mạng má»›i, ngưá»i sá» dụng không phải trả thêm bất kỳ má»™t khoản tiá»n nào khác. Äây là định hướng cá»§a Bá»™ và các nhà mạng sẽ ban hành giá cước cụ thể.
Thứ trưởng Phạm Hồng Hải cÅ©ng cho biết thêm, để thá»±c hiện chuyển mạng giữ nguyên số các doanh nghiệp phải đầu tư trang thiết bị, chi phí váºn hành chuyển đổi, do Ä‘ó cần thu phí chuyển mạng. Sau khi nghiên cứu giá cước các nước Ä‘ã thá»±c hiện chuyển mạng giữ nguyên số, Bá»™ TT&TT cho rằng mức phí tầm 3 USD phù hợp.
Vá» lâu dài, Thứ trưởng Phạm Hồng Hải còn cho rằng phí chuyển mạng sẽ vá» 0, ngưá»i dùng không mất gì cả khi chuyển mạng, bởi vì nhà mạng nháºn được thuê bao chuyển đến sẽ có lợi nên có thể bá» ra chi phí để thá»±c hiện chuyển mạng cho khách hàng.
Như váºy ngưá»i dùng di động muốn chuyển từ mạng này đến mạng kia, chỉ cần đến mạng muốn chuyển đến làm các thá»§ tục theo hướng dẫn và thanh toán phí chuyển mạng cho doanh nghiệp chuyển đến. Äối vá»›i nhà mạng cÅ©, ngưá»i dùng chỉ phải thanh toán cước nợ vá»›i doanh nghiệp chuyển Ä‘i.
Trong buổi há»p báo trên, đại diện hai nhà mạng Viettel và MobiFone cÅ©ng cho biết, Ä‘ã chốt phương án cước chuyển mạng trá»n gói khi ngưá»i dùng chuyển đến là 60.000 đồng, tương đương cước hòa mạng má»›i cá»§a má»™t thuê bao má»›i. Ngưá»i dùng sẽ không phải quay lại nhà mạng chuyển Ä‘i để trả thêm phí chuyển Ä‘i nữa.
Äại diện VinaPhone cho hay, nhà mạng này cÅ©ng áp dụng mức giá cước không nằm ngoài định hướng cá»§a Bá»™ TT&TT, tối Ä‘a không quá 60.000 đồng, bao gồm cả phí hòa mạng và SIM.
Trước Ä‘ó, má»™t nhà mạng lá»›n cho ICTnews hay há» Ä‘ang đưa ra đỠxuất mức phí chuyển mạng giữ nguyên số là 120.000 đồng, trong Ä‘ó nhà mạng thuê bao chuyển đến được nháºn 60.000 đồng và nhà mạng bị khách hàng chuyển được nháºn 60.000 đồng.
Theo ITCNews